Tracked
Coaching-Funktion

Kunden- Onboarding

Erstelle individuelle Aufnahmefragebögen, um die Informationen zu sammeln, die du von neuen Kunden brauchst. Von der Trainingsgeschichte bis zu Ernährungsvorlieben – konfiguriere genau, was du wissen willst.

Kunden-Onboarding in der Tracked App
Anpassbare Onboarding-Fragebogen-Bildschirme

Anpassbare Fragebögen

Wähle aus über 25 Onboarding-Bildschirmen, die persönliche Daten, Trainingshintergrund und Ernährungsvorlieben abdecken. Aktiviere nur die Fragen, die für deinen Coaching-Stil wichtig sind.

  • Persönlich: Name, E-Mail, Geburtsdatum, Größe, Gewicht
  • Training: Ziele, aktueller Split, Equipment, Verletzungen
  • Ernährung: Vorlieben, Allergien, Makros, Mahlzeiten-Timing
  • Körperfotos und Zeitzone erfassen
Kunden per Link oder In-App-Suche einladen

Kunden auf deine Weise einladen

Erstelle teilbare Einladungslinks oder suche direkt in der App nach Benutzern. Kunden erhalten deinen individuellen Onboarding-Flow, wenn sie annehmen.

  • Teilbare Einladungslinks erstellen
  • Benutzer in der App suchen und einladen
  • Einladungsstatus verfolgen (ausstehend, angenommen)
  • Kunden sehen dein Profil vor dem Annehmen
Coaching-Vereinbarung und Akzeptanz der Bedingungen

Integrierte Coaching-Vereinbarung

Jeder Kunde überprüft und akzeptiert eine Coaching-Vereinbarung vor dem Beitritt. Klare Bedingungen für Datenzugriff, Kündigungsrechte und Serviceerwartungen.

  • Datenzugriffs-Autorisierung
  • Kündigungsrechte des Kunden erläutert
  • Service- und Haftungsbeschränkungen
  • Automatische Verfolgung der Annahme
Erneutes Onboarding mit vorausgefüllten Kundendaten

Erneutes Onboarding

Benötigst du aktualisierte Informationen von bestehenden Kunden? Erstelle einen Re-Onboarding-Link, der ihre aktuellen Daten vorausfüllt, damit sie nur das aktualisieren, was sich geändert hat.

  • Vorausgefüllte Formulare mit bestehenden Daten
  • Kunden aktualisieren nur, was sich geändert hat
  • Nahtlose Erfahrung für wiederkehrende Kunden
  • Onboarding-Verlauf verfolgen

Einmal einrichten, immer nutzen

Richte deine Onboarding-Bildschirme in den Coach-Einstellungen ein. Jeder neue Kunde erhält automatisch deinen konfigurierten Fragebogen – kein manuelles Setup für jede Einladung erforderlich.

Bereit, die Kundenaufnahme zu vereinfachen?

Starte deine Coaching-Reise mit Tracked und onboarde Kunden mühelos.