Question 1

L'abonnement coaching me donne-t-il accès à tout ce que Pro propose ?

Accepted Answer

Non, c'est un abonnement totalement séparé qui te donne accès aux fonctionnalités de coaching. La plupart de nos coachs ont les deux.

Question 2

L'abonnement coaching donne-t-il Pro à mes clients ?

Accepted Answer

Non, mais Pro ne gênera pas tes clients — ils peuvent toujours utiliser l'application entièrement gratuitement.

Question 3

Comment fonctionne la tarification à l'usage ?

Accepted Answer

Tu ne paies que pour les clients que tu gères activement. Au fur et à mesure que ton portefeuille de clients grandit, tu passes à des paliers tarifaires supérieurs. Plus tu as de clients, plus le coût par client diminue. C'est conçu pour évoluer avec ton activité.

Question 4

Qu'est-ce qui compte comme un client ?

Accepted Answer

Un client est toute personne que tu as invitée dans ton portefeuille et qui a accepté. Les clients inactifs ou ceux que tu as retirés ne comptent pas dans ton total. Tu peux synchroniser ton nombre de clients à tout moment depuis ton tableau de bord.

Question 5

Y a-t-il vraiment un essai gratuit de 14 jours ?

Accepted Answer

Oui ! Tu bénéficies d'un accès complet à toutes les fonctionnalités pendant 14 jours, sans carte bancaire requise. À la fin de ton essai, tu peux choisir de t'abonner.

Question 6

Puis-je changer de forfait ?

Accepted Answer

Ton forfait s'ajuste automatiquement en fonction de ton nombre de clients. Pas besoin de passer manuellement à un forfait supérieur ou inférieur. Nous calculons ta facture à la fin de chaque cycle de facturation en fonction de ton utilisation réelle.

Question 7

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) et supportons plus de 30 devises. Les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe.

Question 8

Mes clients peuvent-ils utiliser l'application gratuitement ?

Accepted Answer

Oui ! Tes clients téléchargent et utilisent l'application Tracked entièrement gratuitement. Ils ont accès à toutes les fonctionnalités dont ils ont besoin pour suivre tes programmes, enregistrer leurs séances et communiquer avec toi.

Question 9

Que se passe-t-il si j'annule ?

Accepted Answer

Tu peux annuler à tout moment. Tu conserveras l'accès jusqu'à la fin de ta période de facturation. Tes clients pourront toujours accéder à leurs données historiques, mais ne recevront plus de nouveaux programmes de ta part.

Question 10

Proposez-vous des remboursements ?

Accepted Answer

Nous proposons un essai gratuit de 14 jours pour que tu puisses évaluer la plateforme avant de t'abonner. Si tu rencontres des problèmes après ton abonnement, contacte notre équipe support et nous trouverons une solution ensemble.

Clients	Palier	Prix
0-5	Débutant	CA$19.99/mo
6-20	En croissance	CA$29.99/mo
21-50	Établi	+CA$2.00/ea
51-100	Professionnel	+CA$1.75/ea
101-250	Entreprise	+CA$1.50/ea
251+	Grande échelle	+CA$1.00/ea

Clients	Palier	Prix
0-5	Débutant	CA$19.99/mo
6-20	En croissance	CA$29.99/mo
21-50	Établi	+CA$2.00/ea
51-100	Professionnel	+CA$1.75/ea
101-250	Entreprise	+CA$1.50/ea
251+	Grande échelle	+CA$1.00/ea

Simple et transparent,
nos tarifs

Tarification à l'usage

Tout est inclus

Détail des tarifs

Questions fréquentes

Prêt à développer ton activité de coaching ?

Simple et transparent,
nos tarifs

Tarification à l'usage

Tout est inclus

Détail des tarifs

Questions fréquentes

Prêt à développer ton activité de coaching ?

Simple et transparent, nos tarifs

Tarification à l'usage

Tout est inclus

Détail des tarifs

Questions fréquentes

L'abonnement coaching me donne-t-il accès à tout ce que Pro propose ?

L'abonnement coaching donne-t-il Pro à mes clients ?

Comment fonctionne la tarification à l'usage ?

Qu'est-ce qui compte comme un client ?

Y a-t-il vraiment un essai gratuit de 14 jours ?

Puis-je changer de forfait ?

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Mes clients peuvent-ils utiliser l'application gratuitement ?

Que se passe-t-il si j'annule ?

Proposez-vous des remboursements ?

Tracked récompense-t-il le parrainage de coaches ?

Prêt à développer ton activité de coaching ?

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Tarification à l'usage

Tout est inclus

Détail des tarifs

Questions fréquentes

L'abonnement coaching me donne-t-il accès à tout ce que Pro propose ?

L'abonnement coaching donne-t-il Pro à mes clients ?

Comment fonctionne la tarification à l'usage ?

Qu'est-ce qui compte comme un client ?

Y a-t-il vraiment un essai gratuit de 14 jours ?

Puis-je changer de forfait ?

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Mes clients peuvent-ils utiliser l'application gratuitement ?

Que se passe-t-il si j'annule ?

Proposez-vous des remboursements ?

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