Entrega Instantânea de Mensagens
As mensagens chegam em tempo real via ligação WebSocket. Sem atualizar, sem esperar—apenas comunicação instantânea com os teus clientes.
- Mensagens WebSocket em tempo real
- Reconexão automática em caso de desligamento
- Funciona na app móvel e no painel web
- Mensagens em fila quando offline, enviadas ao reconectar
Indicadores de Digitação e Presença
Vê quando os clientes estão a digitar e se estão online. Sabe exatamente quando a tua mensagem foi entregue e lida.
- Indicadores de digitação ao vivo com pontos animados
- Estado online, offline e ausente
- Confirmação de entrega (visto único)
- Confirmações de leitura (dois vistos azuis)
Funcionalidades de Mensagens Avançadas
Mais do que simples texto. Reage a mensagens com emojis, envia imagens e ficheiros e mantém as conversas organizadas.
- Reações com emojis em qualquer mensagem
- Anexos de imagens e ficheiros
- Responder a mensagens específicas
- Pesquisa e histórico de conversas
Notificações Push
Nunca percas uma mensagem de um cliente. Recebe notificações push no telemóvel e contagens de notificações não lidas que te mantêm a par de tudo.
- Notificações push instantâneas
- Canais separados para mensagens diretas e de grupo
- Contagens de mensagens não lidas
- Definições de notificação por conversa
Funciona em Todo o Lado
Envia mensagens aos clientes pela app móvel ou pelo painel web. As tuas conversas sincronizam em todos os dispositivos para poderes fazer coaching a partir de qualquer lugar.